Comment créer des offres digitales compétitives dans le temps ?
Il est de plus en plus difficile pour les entreprises de créer un avantage compétitif durable. En analysant les forces et faiblesses de votre organisation et les opportunités du marché
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Stratégie et tactique marketing : 8 différences essentielles
« Quelle est la différence entre une stratégie et une tactique ? ». C’est une question que l’on me pose régulièrement et pour laquelle il existe autant d’interprétations qu’il y a d’experts marketing. Ce sont des concepts souvent mal compris car mélangés pour inventer de nouvelles méthodes plus vendeuses. Il arrive que les entreprises confondent avec pertes …
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Les approches commerciales modernes
Pendant plusieurs années (dans une vie précédente où j’étais business developer) j’ai cherché à comprendre et me former sur des pratiques commerciales efficaces (vous savez celles qui vous promettent de doubler vos revenus en 1 mois). La plupart importées des US sont certes intéressantes, mais peu adaptables dans notre culture Européenne, où il existe beaucoup …
[INTERVIEW] Les colis réutilisables pour changer la donne
Selon la FEVAD, ce sont plus de 500 millions les colis livrés en France en 2017. L’e-commerce en est le premier accusé. Bien que l’on puisse discuter longtemps sur le solde positif ou négatif de l’impact du e-commerce sur l’environnement, le consensus sur l’impact de l’emballage semble univoque : l’e-commerce multiplie l’utilisation d’emballages à usage unique. …
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E-commerce et covid : quels impacts ?
Fin du confinement ! Il est temps de faire un premier bilan de l’impact du covid-19 sur l’e-commerce. Voici quelques réponses à vos questions par des études menées sur le sujet Le covid a favorisé la croissance de l’e-commerce VRAI, MAIS… Mi-avril, une étude Kantar comptait 2,5 millions de consommateurs « recrutés » en mars grâce …
Comment sont utiliser vos vos données personnelles
En ces temps troublés, où l’on commencer à parler d’une application permettant de contrôler nos déplacements, de limitations de nos activités, d’injonction forte de « responsabilisation » quant à nos relations sociales, le numérique joue un rôle à la fois d’émancipateur et de régulateur. On l’a vu récemment avec les problèmes de piratage de mots …
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[INTERVIEW] Engager vos utilisateurs grâce à la gamification
Comment le shopentertainement permet-il aux sites en ligne de rester compétitifs en transformant l’expérience des consommateurs pour les engager et les convertir, et bien créer un eux un sentiment d’attachement fort à une marque ou une plateforme. Aujourd’hui il est de plus en plus difficile de se différencier lorsque que l’ont créée ou que l’on …
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[INTERVIEW] Les nudges dans le marketing : utiliser des mécanismes millinéaire pour suciter l’engagement
Au quotidien nous faisons recevons une multitude de signaux, agissant sur des biais cognitifs que nous avons accumulés au cours des millénaires d’évolution. Aujourd’hui ces mécanismes sont utilisés – parfois à notre insu – pour nous pousser à faire une action ou à ne pas en faire. Récemment, la Commission Européenne a d’ailleurs recadré le …
Différences entre innovations technologique et d’usage
Les organisations s’alarment le plus souvent sur le faite que les technologies vont bouleverser leurs modèles économiques. Est-ce réellement la technologie qui va changer la donne où plutôt les usages qu’elles seront en faire (ou pas) ? Et si on prenait (un peu) du recul pour analyser ces phénomènes avec le prisme de la valeur délivrer par ces technologies? De tout temps, les nouvelles technologies ont bouleversé la vie des Hommes dans leur façon de vivre, travailler, voyager, commercer..etc. Le …
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Les avantages des modèles en plateformes
Vous êtes certainement beaucoup à utiliser des plateformes [digitales] [d’intermédiations] sans savoir qu’il s’agit d’un modèle économique avec une mécanique bien spécifique. Les plus connues sont Airbnb, Uber, Amazon, blablacar, booking…Faisant partie du paysage aujourd’hui, ce modèle a été rendu global grâce au numérique. Le business model des plates-formes numériques devraient représenter jusqu’à 30% de …