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Dans un marché tendu, où l’offre et la demande sont en équilibre instable, la fidélisation des clients est devenue la pierre angulaire du succès pour les entreprises, grandes ou petites.  Alors que le numérique continue de redéfinir les interactions avec les clients, l’intégration de la facturation électronique dans votre stratégie peut jouer un rôle déterminant […]

En tant que dirigeant d’une petite entreprise, vous êtes certainement conscient de l’importance de la gestion de la facturation dans le bon fonctionnement de votre activité. Cependant, les tâches administratives peuvent parfois être chronophages et fastidieuses, vous faisant perdre du temps et de l’énergie qui pourraient être mieux investis dans le développement de votre entreprise. Heureusement,

Dans le monde hyperconnecté d’aujourd’hui, convertir les prospects en clients est un véritable défi pour toute entreprise désireuse de prospérer. Selon des études récentes, près de 80% des visiteurs d’un site web abandonnent leur démarche sans effectuer d’achat ou de conversion significative. Face à cette réalité, il est essentiel de mettre en place des stratégies

On associe généralement l’analyse de marché à la création d’entreprise. C’est effectivement une étape cruciale avant le lancement d’une nouvelle activité sur le marché. Néanmoins, ce serait un tort de penser que l’analyse de marché ou l’étude de marché, se borne aux prémices d’une activité. En effet, l’analyse de marché est un outil incontournable, qui

L’étude de marché répond à plusieurs objectifs. Pour un entrepreneur qui souhaite créer son activité, elle est indispensable avant le lancement de l’activité. Elle sert à définir une stratégie et à ajuster une offre. L’étude de marché est aussi utile aussi aux entreprises déjà en place, pour identifier de nouveaux marchés porteurs ou diversifier l’offre

Découvrez les meilleures stratégies pour augmenter la rentabilité de votre entreprise sans faire d’acquisition client.

En quoi l’utilisation d’un CRM pour la gestion de données surpasse Excel ? Découvrez les 5 avantages qui vous pousseront à l’adopter !

Une stratégie marketing, pour quoi faire ! Je connais mon marché et mes clients ! Ce que je veux c’est un plan d’action ! C’est une remarque que l’on entend assez souvent dans nos métiers. Il existe autant d’interprétations qu’il y a d’experts marketing. Ce sont des concepts souvent mal compris car mélangés pour inventer

Chaque jour, nous sommes bombardés de signaux qui jouent sur nos biais cognitifs, hérités de milliers d’années d’évolution. Ces mécanismes sont souvent utilisés, parfois à notre insu, pour nous inciter à agir ou à nous retenir. Récemment, la Commission Européenne a rappelé à l’ordre le site de réservation d’hôtels Booking.com (1) pour ses pratiques trompeuses

Vendre en ligne ses produits ou ses services peut être un bon moyen de développer son activité à une plus grande échelle, en s’affranchissant des barrières physiques et administratives parfois insurmontables pour les entreprises de petites tailles. Même si de nombreuses solutions existent aujourd’hui pour créer une boutique en ligne rapidement, mettre en place des