De nos jours, on parle de plus en plus de digitalisation des produits, des services, des objets… bref on retrouve le digital à toutes les sauces. Dans la réalité même si certaines organisations privées ou publics ont déjà assimilées ce nouveau paradigme, la plupart du temps il s’agit plus d’un sacerdoce motivé par la conjoncture actuelle. Prenons un peu de recul en nous posons cette question :La digitalisation des processus et des services est-elle réellement un vecteur de transformation pour les entreprise ?
Ne devenez pas l’esclave de vos données
On a facilement tendance à vouloir à choisir un outil avant de comprendre réellement les bénéfices que ceux ci peuvent apporter à votre modèle d’affaire. Le marketing moderne est aujourd’hui beaucoup plus automatisé qu’avant, comme beaucoup de métiers. Toutefois cela ne doit pas devenir un standard et doit être ajusté à la valeur que vous souhaitez délivrer à votre marché et vos clients.
Mettre en place une démarche de découverte de votre marché
Vous avez certainement déjà du vous confronter à cette difficulté, lors de la création de nouveaux produits, services, offres : Comment découvrir qui sont mes clients vont aimer et surtout acheter mes produits ? quelle est la taille de mon marché? J’ai eu l’occasion de participer à un atelier mené par Alexandre Jubien, expert et consultant en stratégie mobile qui intervient aussi auprès de startup et d’entreprises en tant que spécialiste en conception lancement de produit. C’est ainsi que j’ai découvert la méthode de customer development que j’ai par la suite mise en oeuvre…
Comment cartographier, identifier, et cibler son marché
Avant de se lancer dans l’expérimentation, une étape indispensable : l’identification de son marché cible, puis la conception du/de profils de clients « type » . Il existe aujourd’hui deux dynamiques principales : l’analyse des données externes à disposition sur le marché (ex: rapports d’analystes, données d’annuaires marchés, revues professionnelles, etc) et l’extrapolation de données comportementales pour définir des segments de marché et de clients stratégiques pour votre business.
Le growth hacking, nouvel eldorado des entreprises en croissance ?
Le sujet est sur toutes les lèvres en ce moment, c’est le nouveau serpent de mer des entrepreneurs, des stratèges d’entreprises, des dirigeants : le growth hacking. Pour ma part, j’ai une vision très tranchée quand il s’agit d’aborder le sujet. J’ai l’impression que c’est une pratique qui existe depuis des millénaires et que l’on avait coutume d’appeler le système D. Bien que fondamentalement il s’agisse bien de cela, le sujet est plus vaste et complexe qu’il puisse y paraître de prime abord. Et il peut être d’une complète inefficacité si mal déroulé.
Bienvenue à bord ! N’oubliez pas les consignes de sécurité ;-)
Je me lance fraîchement dans l’aventure de l’écriture. Ce n’est pas la première fois que j’ai ce désir de pouvoir partager mon point de vue, mes idées, mes réflexions avec l’internet mondial, et voir la réaction de celui-ci. Et je pense que beaucoup ont eu la même idée sans vraiment vouloir se lancer ! C’est pourquoi, rendre cette expérience collaborative me paraît une bonne idée, et je vais bien sûr vous expliquer pourquoi…